Hosté mají celkově k dispozici 4397 pokojů. Po příjezdu jsou hosté uvítáni ve vstupní hale s recepcí. Do většiny poschodí lze dojet výtahem. Je zde restaurace, kavárna, bar a konferenční místnost. Jsou zde i různé obchody. Ti, kteří přijeli vlastním autem, mohou parkovat za poplatek na parkovišti.

Pokoje mají klimatizaci a koupelnu. Je tady pracovní stůl. Na pokoji je telefon, televize a WiFi (zdarma). V komplexu jsou nekuřácké pokoje.

Hotel nabízí velké množství sportovních a zábavních aktivit. Ve volném čase mohou hosté využívat venkovní bazén. Na slunné terase mohou hosté využít připravená lehátka a slunečníky. V baru u bazénu lze koupit osvěžující nápoje. Volný čas zde hosté mohou trávit různě, v nabídce je například fitness studio a spa. Objekt má pro své hosty připraveny zábavní programy, během kterých se děti ani dospělí nebudou nudit.

Hosté si mohou vybrat, zda budou chtít snídaně, obědy nebo večeře. Komplex nabízí také drobné občerstvení. Na výběr jsou nealkoholické nápoje a alkoholické nápoje.

K placení lze v komplexu použít běžné platební karty.