Je zde výtah, kterým lze vyjet do většiny poschodí. V komplexu je hotelový sejf, směnárna a bankomat. Přes WiFi se mohou hosté ve společných prostorách připojit k internetu. Na rezervační přepážce vám rádi pomůžeme s výběrem a rezervací výletů Komplex má celou řadu zařízení pro handicapované. Nachází se zde několik stravovacích zařízení, například restaurace, kavárna, bar a plážový bar. Je tady supermarket a obchod se suvenýry a další obchody. V areálu je hezká zahrada a hřiště. Ti, kteří přijeli vlastním autem, mohou parkovat bez poplatku na parkovišti. Objekt nabízí vícejazyčný personál, 24 hodinovou bezpečnostní službu, službu hlídání dětí, autopůjčovnu, pokojovou službu, prádelnu a kadeřnictví. Při vyřizování obchodních záležitostí mohou hosté využít fax.

V pokojích je klimatizace, ventilátor, obývací část a koupelna. Hosté si mohou odpočinout na vlastním balkóně nebo na terase. Pokoje mají manželskou postel typu king size a rozkládací pohovku. Je možné požádat o přistýlku. Také je zde sejf, minibar a pracovní stůl. Hosté mohou použít ledničku a varnou konvici/kávovar. Hosté mají k dispozici sadu na žehlení. Zařízení pokoje doplňuje připojení k internetu, telefon, televize a WiFi (zdarma). Pro hosty je na pokoji připravena domácí obuv. Je možné rezervovat bezbariérové pokoje. V koupelnách je vysoušeč vlasů, kosmetické zrcátko a župan. Hosté naleznou v koupelnách kosmetické potřeby a výběr z několika typů ručníků. Rodiny s dětmi si mohou rezervovat speciální rodinné pokoje.

Hotel má jeden venkovní a jeden dětský bazén. U bazénu je tobogán, na kterém se zabaví děti i dospělí. Hosté mohou odpočívat na slunné terase, kde jsou lehátka a slunečníky. U bazénu je vířivá vana, ve které se lze příjemně uvolnit a osvěžit. U bazénu se nachází bar, kde je k dostání drobné občerstvení. V komplexu je možné se věnovat mnoha sportovním aktivitám. Je zde na výběr například tenis, hra boccia, plážový volejbal, volejbal, basketbal, paddle tenis, lukostřelba a rybaření. Milovníci vodních sportů mají na výběr mnoho aktivit, je zde například windsurfing, jízda na kánoi, jízda na katamaránu, jízda na kajaku, šnorchlování, potápění a aqua fitness. Hosté mohou sportovat i uvnitř komplexu, je tady fitness studio, stolní tenis, kulečník, šipky, jóga a aerobik. V objektu je wellness zóna, ve které je spa, sauna, parní lázeň, hammam, kosmetický salon a masáže. Objekt dále nabízí animační program, živou hudbu, diskotéku, miniklub a kasino.

Lze objednat stravování all inclusive. Podávají se snídaně, obědy a večeře. Na přání je možné připravit dětská menu. Hotel nabízí také drobné občerstvení. Speciální atrakce je tzv. showcooking, při kterém mohou hosté sledovat přípravu jídel. Na výběr jsou nealkoholické nápoje a alkoholické nápoje.

Je možné zaplatit platebními kartami Visa a MasterCard.