Resort má 421 pokojů. Ty se nacházejí buď v 6patrové hlavní budově nebo v jedné z 3 vedlejších budov. Vedlejší budovy mají maximálně 6 poschodí. Do všech poschodí lze vyjít po schodech nebo pohodlně vyjet výtahem. V prázdninovém areálu je úschovna zavazadel, hotelový sejf, směnárna a bankomat. Přes WiFi se mohou hosté ve společných prostorách připojit k internetu. Na rezervační přepážce vám rádi pomůžeme s výběrem a rezervací výletů Komplex má celou řadu zařízení pro handicapované. Nachází se zde několik stravovacích zařízení, například restaurace, kavárna a bar. Je tady obchod se suvenýry a další obchody. V areálu je hezká zahrada a hřiště. Je zde dětská herna. Hosté mohou zaparkovat v garáži nebo na parkovišti. Dále je možné využít vícejazyčný personál, 24 hodinovou bezpečnostní službu, službu hlídání dětí, lékařskou službu, pokojovou službu, budící službu, prádelnu a kadeřnictví. Hosté mohou využít shuttleservis. Aktivní hosté, kteří se chtějí projet po okolí na kole, si mohou půjčit kolo (za poplatek). Při řešení obchodních záležitostí mohou hosté využívat služeb business centra, které nabízí fax. Přednášky, prezentace nebo jednání se mohou konat v jednom z 6 konferenčních sálů.

V pokojích je klimatizace, ventilátor a koupelna. Hosté si mohou odpočinout na vlastním balkóně nebo na terase. Pokoje mají dvoulůžkovou postel, queen size manželskou postel nebo kingsize manželskou postel. Je možné požádat o přistýlku. Také je zde sejf, minibar a pracovní stůl. Ke standardnímu vybavení patří varná konvice/kávovar. Hosté mají k dispozici sadu na žehlení. K základnímu vybavení patří připojení k internetu, telefon, televize, rádio, stereo aparatura, CD přehrávač, DVD přehrávač, budík a WiFi. Hosté mohou využít turn-down service (službu večerní rozestýlky). Pro hosty je na pokoji připravena domácí obuv. Je možné rezervovat bezbariérové pokoje. V koupelnách je sprchový kout a vana. K dispozici je také vysoušeč vlasů, župan a telefon. Hosté naleznou v koupelnách kosmetické potřeby a výběr z několika typů ručníků. V objektu jsou nekuřácké pokoje.

V horkých dnech se mohou hosté zchladit a zaplavat si v krytém nebo venkovním bazénu. Hosté mohou odpočívat na slunné terase, kde jsou lehátka a slunečníky. U bazénu je vířivá vana, ve které se lze příjemně uvolnit a osvěžit. U bazénu se nachází bar, kde je k dostání drobné občerstvení. V resortu si mohou hosté vybrat z celé řady sportovních aktivit, například tenis, hru boccia, golf a lukostřelbu, za poplatek je pak jízda na kole/horském kole, plážový volejbal, volejbal, basketbal, rybaření a jízda na koni. Jsou zde na výběr také různé druhy vodních sportů. Je tu například jízda na kánoi, jízda na kajaku, šnorchlování a aqua aerobik a za poplatek vodní lyžování, windsurfing, jet ski, jízda na banánovém člunu, jízda na katamaránu a potápění. Prázdninový areál nabízí sportovně založeným hostům i mnoho indoorové zábavy, například fitness studio, stolní tenis, kulečník, šipky, jógu a aerobik. Komplex nabízí mnoho wellness programů a služeb, například spa a hammam, za příplatek pak saunu, parní lázeň, salon krásy a masáže. Objekt dále nabízí živou hudbu, diskotéku a miniklub.

Lze objednat all inclusive speciál. Podávají se snídaně, obědy a večeře. Na přání je možné připravit dietní jídla, bezlepková jídla a dětská menu Dále je zde možnost speciálních nabídek stravování a drobného občerstvení. Nápoje jsou pro hosty v ceně. Na výběr jsou nealkoholické nápoje a alkoholické nápoje.

Je možné zaplatit platebními kartami American Express, Visa a MasterCard.