Po příjezdu jsou hosté uvítáni ve vstupní hale s recepcí. Do většiny poschodí lze dojet výtahem. V hotelu je úschovna zavazadel, hotelový sejf, směnárna a bankomat. Přes WiFi se mohou hosté ve společných prostorách připojit k internetu. Objekt má celou řadu zařízení pro handicapované. V objektu se nachází restaurace, kavárna a bar. Je tady supermarket a další obchody. Děti si mohou hrát na dětském hřišti. Je zde dětská herna. Hosté mohou zaparkovat v garáži nebo na parkovišti (zdarma). Dále je možné využít vícejazyčný personál, 24 hodinovou bezpečnostní službu, službu hlídání dětí, autopůjčovnu, lékařskou službu, transfer-servis, pokojovou službu, prádelnu a kadeřnictví. Hosté mohou využít shuttleservis. Při řešení obchodních záležitostí mohou hosté využívat služeb business centra, které nabízí fax.

V pokojích je klimatizace, kuchyň a koupelna. Pokoje mají manželskou postel typu king size a rozkládací pohovku. Je možné rezervovat oddělené ložnice. Je možné požádat o přistýlku. Také je zde sejf, minibar a pracovní stůl. V kuchyňském koutě je lednička, mini lednička a varná konvice/kávovar. Dále je zde sada na žehlení a žehlič kalhot. K základnímu vybavení patří připojení k internetu, telefon, televize, rádio, adapter do zásuvky a WiFi (zdarma). Pro hosty je na pokoji připravena domácí obuv. V koupelnách je sprchový kout a vana. K dispozici je také vysoušeč vlasů, kosmetické zrcátko a župan. Hosté naleznou v koupelnách kosmetické potřeby a výběr z několika typů ručníků. Je možné rezervovat koupelnu s bezbariérovým přístupem. V hotelu jsou pokoje pro rodiny, nekuřácké pokoje a pokoje pro kuřáky.

V horkých dnech se mohou hosté zchladit a zaplavat si v krytém nebo venkovním bazénu. Na slunné terase mohou hosté využít připravená lehátka a slunečníky. U bazénu je vířivá vana, ve které se lze příjemně uvolnit a osvěžit. V baru u bazénu lze koupit osvěžující nápoje. Milovníci vodních sportů mají na výběr mnoho aktivit, je zde například windsurfing, jízda na kajaku, šnorchlování a potápění. Také nabídka indoorových sportovních aktivit je bohatá, je zde například fitness studio, stolní tenis a kulečník. V objektu je wellness zóna, ve které je spa, sauna, parní lázeň, masáže a hydroterapie. Je tady také miniklub.

Objekt nabízí mnoho typů stravování. Lze si objednat polopenzi, plnou penzi a stravování all inclusive. Podávají se snídaně, obědy a večeře. Na přání je možné připravit dětská menu. Na výběr jsou alkoholické nápoje.

Je možné zaplatit platebními kartami Visa a MasterCard.