Po příjezdu jsou hosté uvítáni ve vstupní hale s recepcí. Je zde výtah, kterým lze vyjet do většiny poschodí. V resortu je úschovna zavazadel, směnárna a bankomat. Ve společných prostorách je možnost internetového připojení přes WiFi (zdarma). Na rezervační přepážce vám rádi pomůžeme s výběrem a rezervací výletů Komplex má celou řadu zařízení pro handicapované. Nachází se zde několik stravovacích zařízení, například restaurace, kavárna, bar a plážový bar. Je tady supermarket a obchod se suvenýry a další obchody. Děti si mohou hrát na dětském hřišti. Nachází se zde také TV místnost, dětská herna a knihovna. Hosté mohou zaparkovat v garáži nebo na parkovišti. Dále je možné využít vícejazyčný personál, 24 hodinovou bezpečnostní službu, službu hlídání dětí, autopůjčovnu, transfer-servis, pokojovou službu a prádelnu. Hosté mohou využít za poplatek shuttleservis. Aktivní hosté, kteří se chtějí projet po okolí na kole, si mohou půjčit kolo (zdarma). Nachází se zde business prostory (business centrum) s faxem a kopírkou.

V pokojích je klimatizace, ústřední topení, obývací část a koupelna. K většině pokojů patří i terasa, na které se dá příjemně relaxovat. Mnoho pokojů má výhled na moře, který vytváří příjemnou atmosféru. V pokojích je koberec, dvoulůžková postel nebo kingsize manželská postel. Je možné rezervovat oddělené ložnice. K dispozici jsou i postýlky pro kojence nebo přistýlky. Také je zde minibar a pracovní stůl. V kuchyňském koutě je lednička a mikrovlnná trouba. Dále zde je sada na žehlení a žehlič kalhot. Na pokoji je připojení k internetu, televize, rádio, DVD přehrávač a WiFi (zdarma). Na pokojích mají hosté domácí obuv a také denní tisk. Některé pokoje jsou bezbariérové. V koupelnách je vana. K dispozici mají hosté také vysoušeč vlasů, kosmetické zrcátko a župan. V koupelnách najdou hosté kosmetické potřeby. Je možné rezervovat koupelnu s bezbariérovým přístupem. V prázdninovém areálu jsou pokoje pro rodiny a nekuřácké pokoje.

Objekt má jeden venkovní a jeden dětský bazén. Odpočívat lze na lehátkách se slunečníky. U bazénu je bar s drobným občerstvením. Resort nabízí různé outdoorové sportovní aktivity jako například plážový volejbal. Za poplatek je jízda na kole/horském kole a golf. Milovníci vodních sportů mají na výběr mnoho aktivit, je zde například jízda na kajaku, šnorchlování, potápění a aqua aerobik. Je možné zprostředkovat jízdu na banánovém člunu. Také nabídka indoorových sportovních aktivit je bohatá, je zde například fitness studio, stolní tenis a jóga. Komplex nabízí mnoho wellness programů a služeb, například saunu a ájurvédu, za příplatek pak spa, parní lázeň, hammam a masáže. Prázdninový areál nabízí mnoho zábavních aktivit, například animační program, živou hudbu a miniklub.

Na přání je možné připravit dietní jídla, bezlepková jídla, vegetariánská jídla a dětská menu Objekt nabízí také speciální nabídky stravování. Speciální atrakce je tzv. showcooking, při kterém mohou hosté sledovat přípravu jídel. Na výběr jsou nealkoholické nápoje.

Je možné zaplatit platebními kartami American Express, Visa a MasterCard.